Tickets en info

Ik heb een online ticket gekocht. Hoe geraak ik nu binnen?

Print je ticket af en breng het mee naar Countryside. Zorg ervoor dat de barcode duidelijk zichtbaar is. Ter plaatse hoef je niet meer aan te schuiven aan de kassa, je mag meteen doorlopen naar de scanning.

Ik heb geen printer thuis. Hoe moet ik mijn ticket afdrukken?

Geen printer thuis? Geen probleem, toon aan de scanning gewoon de barcode op je smartphone of tablet.

Ik heb een online ticket gekocht maar ik heb het bevestigingsscherm weggeklikt. Wat nu?

Na je online aankoop kom je op het bevestigingsscherm terecht met de link naar jouw ticket.

Per ongeluk weggeklikt? Geen probleem want je ontvangt ook een bevestigingsmail met jouw ticketlink.
Mail niet ontvangen? Check dan zeker of de mail niet in je prullenbak of bij je spam is terechtgekomen.
Ook daar niet te vinden? Kom dan gewoon naar de beurs en we printen je ticket voor jou uit. Onthoud alleen goed welk mailadres je hebt opgegeven bij je aankoop.

Kan mijn ticket worden terugbetaald?

Nee. Tickets worden nooit terugbetaald.

Krijgen kinderen gratis toegang?

Kinderen tot 5 jaar krijgen gratis toegang, als ze vergezeld zijn door een volwassene die wel betaald heeft. Vergeet de identiteitskaarten van je kinderen niet mee te nemen. Zo ontstaan er zeker geen misverstanden. Kinderen van 6 tot 12 jaar betalen €5 voor hun ticket. Wist je dat er op zaterdag en zondag gratis kinderopvang is voor kinderen tussen 3 en 10 jaar?

Mag ik opnieuw binnen als ik buitengegaan ben?

Ja. Vraag gewoon een stempel aan de security-mensen en toon die als je weer naar binnen wil.

Zijn er voorzieningen voor mensen met een beperking?

Ja. Alle hallen en alle sanitaire voorzieningen in de hallen zijn toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Er zijn rolstoelen beschikbaar die je gratis kan gebruiken bij afgifte van je identiteitskaart. Parkeren kan, op vertoon van blauwe mindervalidekaart, op de voorbehouden plaatsen op P7 en op de Front Parking.

Wil je graag gebruik maken van een rolstoel ter plaatse? Geef je gegevens (naam, gsm-nummer en timing van je bezoek) door via countryside@artexis.com en pik de rolstoel op aan het Rode Kruis. Je krijgt de rolstoel mee in ruil voor € 3 en je paspoort als waarborg.

 



Met het voortzetten van uw bezoek aan de website, accepteert u het gebruik van cookies om op maat gemaakte aanbiedingen en diensten aan te bieden. Lees meer